Conecta tus sistemas y deja de copiar datos a mano

Un pedido, una consulta o un cambio de stock no debería obligarte a actualizar varias herramientas. Conectamos tus aplicaciones para que los datos lleguen al lugar correcto y puedas revisar lo que ocurre.

Ilustración conceptual: integra tus sistemas y haz fluir tu operación.

El trabajo que se acumula entre una herramienta y otra

Revisamos qué información debe viajar, qué sistema la mantiene y cómo gestionar los casos que necesitan atención.

Tu equipo transcribe datos

Una venta llega por la web o por correo y alguien vuelve a ingresarla en el sistema de gestión. La integración conecta esos pasos.

Aparecen fichas o pedidos duplicados

Si una solicitud se repite, hace falta reconocerla antes de crear otro registro. Definimos esa comprobación en el flujo.

Un error pasa inadvertido

Una actualización no llegó y nadie sabe dónde se detuvo. Dejamos registros de ejecución, alertas y una forma de revisar pendientes.

Cada sistema muestra datos distintos

Stock, precios o estados se contradicen. Acordamos cuál es la fuente de cada dato y cuándo se actualizan las demás herramientas.

Flujos que podemos conectar

Una API permite que dos aplicaciones intercambien información. Elegimos conectores, automatización o desarrollo propio según tus sistemas y reglas.

Del ecommerce a la operación

Llevar pedidos y clientes al sistema de gestión, y devolver estados de pedido o stock a la tienda según el alcance acordado.

De una consulta al seguimiento comercial

Registrar formularios y contactos en tu CRM, el sistema donde organizas clientes y oportunidades, con responsable y próximos pasos.

De un correo a un registro validado

Conectar la lectura del correo con un agente de IA que extrae campos. Los datos se validan antes de enviarlos al sistema de destino.

Datos consistentes entre herramientas

Acordar formatos, campos obligatorios y fuente de cada dato. Preparar la actualización de tus bases de datos y aplicaciones.

Reintentos y control de duplicados

Si una conexión falla, el flujo puede volver a intentar sin crear otra copia. Los casos que no se resuelven quedan para revisión.

Alertas, permisos y documentación

Accesos limitados a lo necesario, registro de ejecuciones e instrucciones para operar el flujo. El mantenimiento se acuerda contigo.

Un ejemplo para entender la conexión ERP–CRM

Este ejemplo conceptual muestra cómo viaja la información entre sistemas. El flujo de tu proyecto se define con tus herramientas y reglas.

Qué incluye y qué no

Qué incluye

  • Mapa de campos, permisos y sistema responsable de mantener cada dato
  • Flujo implementado con reintentos, control de duplicados y revisión de excepciones
  • Registro de ejecuciones y alertas de fallo
  • Pruebas con casos de error, no solo con el camino feliz
  • Documentación del flujo y traspaso

Qué queda fuera

  • Licencias de los sistemas conectados y de las plataformas de integración
  • Limpieza de datos históricos inconsistentes, que se estima aparte
  • Cambios en el sistema de origen o destino cuando no exponen lo necesario
  • Mantenimiento continuo ante cambios de API si no hay contrato de soporte

¿Quién se hace cargo cuando el proveedor cambia la API?

Depende de si hay contrato de soporte. Con soporte, nosotros: monitoreamos, detectamos la ruptura y aplicamos el cambio. Sin soporte, la entrega cierra con la documentación y el traspaso, y una actualización posterior se cotiza como trabajo nuevo. Lo dejamos escrito antes de empezar.

¿Sirve una plataforma tipo n8n o Make en lugar de código?

Muchas veces sí, y lo decimos. Una plataforma de automatización resuelve bien flujos de volumen moderado con conectores existentes. Conviene código propio cuando el volumen, las reglas de transformación o los requisitos de auditoría superan lo que la plataforma soporta. La tecnología se elige después del alcance, no antes.

¿Cuánto tarda una integración?

Una integración acotada entre dos sistemas con API documentada se mide en semanas. Lo que alarga los plazos casi nunca es el código: es conseguir credenciales, entender datos históricos inconsistentes y decidir qué sistema manda sobre cada campo.

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Cuéntanos qué dato copias y entre qué sistemas

Con el origen, el destino y un ejemplo del proceso podemos revisar los accesos, las reglas y el alcance de la integración.